Kasus kartu ATM BJB tidak bisa digunakan memang jarang terjadi, namun bukan berarti ini tidak pernah ada. Yang benar adalah pernah terjadi tapi frekuensinya jarang.
Sebab umumnya kartu ATM bisa bertahan sampai 4 tahunan jika digunakan dengan benar tanpa adanya kesalahan yang fatal, baik fisik maupun sistem.
Kartu ATM BJB Tidak Bisa Digunakan
Kartu ATM sangat diperlukan untuk melakukan tarik tunai, meski sekarang ada tarik tunai non kartu, tapi mayoritas masih memakai kartu.
Baca juga: 2+ Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB Terlengkap
Lantas apa jadinya kalau kartu ATM yang masih memiliki fungsi vital justru tidak bisa digunakan?
Kartu ATM BJB tidak bisa digunakan memang merupakan masalah yang serius, Anda sebagai pemilik harus segera mengurusnya untuk mengetahui apa penyebab dan solusinya.
Atau Anda rela dibiarkan saja? Tapi nanti kalau mau narik uang atau TF, maka tidak bisa lakukan.
Penyebab Kartu ATM BJB Tidak Bisa Digunakan
Sebelum menemukan solusi mengenai apa yang harus Anda lakukan, maka terlebih dahulu adalah mencari penyebab kenapa kartu ATM terblokir sehingga tidak bisa digunakan.
Baca juga: 2 Pinjaman Bank BJB Jaminan Sertifikat Rumah Terbaru
Baru setelah ketemu apa yang menjadi masalahnya. Nanti tinggal di cari jalan terbaiknya.
Nah berikut ini adalah beberapa penyebab kartu ATM BJB tidak bisa digunakan yang paling umum terjadi.
1. Kartu Anda Sudah Expired
Nah penyebab pertama yang cukup sering terjadi adalah akibat dari masa aktif kartu yang telah habis.
Baca juga: Kode Transfer BJB Ke Mandiri dan Cara Terlengkap
Sebagai contoh jika ternyata masa aktif kartu hanya sampai bulan 9-2022, maka pada bulan ini jelas tidak akan bisa dipakai.
Adapun solusi terbaik jika Anda mengalami hal ini adalah dengan pergi ke kantor Bank BJB dan meminta kartu baru.
2. Anda Salah Memasukan PIN Sebanyak 3x
Penyebab lain dari kartu ATM BJB tidak bisa digunakan ialah dikarenakan Anda telah salah memasukan PIN sebanyak 3x.
Sampai akhirnya rekening Anda terblokir dan tidak bisa digunakan lagi. Biasanya kalau seperti ini, maka segala jenis transaksi maka tidak bisa dilakukan.
Baik itu cek saldo, transfer uang, cek mutasi, hingga beli pulsa lewat ATM pun tidak bisa dilakukan.
Untuk mengatasi permasalahan ini maka Anda tinggal buka blokirnya saja. Sementara untuk membukanya bisa dengan menghubungi Call Center BJB ataupun datang langsung ke kantor Bank.
Kalau mau ke Call Center langsung, maka sediakan pulsa untuk menelpon selama beberapa menit, ya paling tidak 10-20k lah, biar aman.
Sementara itu, jika dengan datang langsung ke kantor Bank, maka harus siap siap dengan antrian dan juga uang transport yan harus dipersiapkan sebelumnya.
Jadi masing masing juga memiliki kelemahannya.
3. Anda Telah Mencapai Batas Transaksi
Setiap pemegang kartu ATM BJB, telah dibatasi mengenai limit harian yang perlu mereka ikuti. Nah batas ini biasanya di sesuaikan jenis kartu ATM BJB. Apakah silver, classic, ataupun Gold.
Ketiganya itu memiliki perbedaan limi masing masing.
Sebagai contoh untuk yang silver memiliki limit transfer sekitar 10 juta, jadi jika pada hari itu Anda ingin melakukan TF sebesar 15 juta ke seseorang, maka dipastikan akan gagal.
Jadi limit transaksi juga turut andil dalam kesuksesan transaksi dalam sistem perbankan BJB.
4. Kartu Rusak
Penyebab kartu ATM BJB tidak bisa digunakan yang berikutnya adalah karena kartu Anda rusak secara fisik. Baik tergores di bagian chip, maupun tertekuk dsb.
Apabila ternyata ini yang terjadi, maka cara terbaik untuk mengatasinya ialah dengan mengganti kartu dengan yang baru. Murah ini, biasanya sih sekitar 10 ribuan.
Tapi Anda menggantinya di Bank yah, bukan di tempat fotokopi seperti ingin leminasi.
5. Sistem dan Jaringan Bank sedang Eror
Permasalahan yang lainya juga bisa diakibatkan oleh sistem jaringan BJB yang sedang eror. Biasanya ini sedang ada pemeliharaan rutin.
Untuk tipe gangguan semacam ini, maka jalan satu satunya hanyalah menunggu sampai jaringan normal lagi dan bisa dipergunakan kembali.
Tapi biasanya juga tidak lama, hanya beberapa jam doang. Kecuali jika ada pemadaman, maka akan disesuaikan dengan selesainya pemadaman PLN.
Ciri-Ciri Kartu ATM BJB Terblokir
Selain penyebab, Anda juga harus tahu mengenai ciri-ciri kartu ATM BJB terblokir sehingga tidak bisa digunakan di mesin ATM manapun.
Baca juga: 2 Cara Top Up Shopeepay Lewat BJB Digi & ATM Termudah
Dengan mengetahui tanda tanda ini, akan bermanfaat untuk Anda di kemudian hari. Nah berikut beberapa ciri-ciri kartu ATM BJB terblokir:
- Muncul pesan “Kartu ATM Anda Ditolak”
- Layar Menampilkan kata “Silakan Hubungi Call Center”
- Ada pesan bertuliskan “Anda Telah 3X Salah PIN”
- Muncul Tulisan”Salah PIN Sudah Melampaui Batas Silakan Mengambil Kartu Anda”
- Ada tulisan “Transaksi Tidak berhasil”
Jadi memang biasanya akan muncul tulisan seperti yang diatas, dan disesuaikan dengan penyebabnya. Misalkan jika karena PIN, maka pesan yang muncul juga pasti ada kata PIN-nya.
Demikian informasi mengenai kartu ATM BJB tidak bisa digunakan beserta informasi bermanfaat lainya.