Ada beberapa nasabah yang bingung kenapa saldo di M Banking BCA berkurang dan berusaha untuk mencari solusinya.
Tentunya saldo yang berkurang tersebut menjadikan nasabah mengalami kepanikan dan bingung dengan sistem yang diterapkan bank.
Memang pada umumnya ada biaya administrasi tiap bulannya yang ditetapkan pihak BCA yang secara otomatis akan memotong saldo nasabah.
Namun jika saldo yang berkurang melebihi batas wajar maka perlu dicari penyebab dan solusinya. Pada artikel kali ini akan dibahas secara lengkap mengenai kenapa saldo di M Banking BCA berkurang.
Baca Juga : Cara Mengecek Saldo E Toll BCA Terbaru
Kenapa Saldo di M Banking BCA Berkurang?
M Banking BCA atau dikenal dengan BCA mobile menjadi aplikasi favorit nasabah untuk melakukan transaksi.
Dengan menggunakan BCA mobile semua transaksi bisa dilakukan dengan mudah hanya melalui smartphone saja.
Nasabah bisa melakukan transfer tunai, tarik tunai tanpa kartu, pembayaran berbagai tagihan, pengisian saldo e-wallet dan mengecek mutasi transaksi.
Dengan adanya M Banking BCA nasabah bisa melakukan pengecekan saldo rekening dengan mudah jadi saat ada yang mencurigakan bisa langsung dilakukan tindakan.
Bicara mengenai saldo kadang ada nasabah yang merasa bingung kenapa saldo di M Banking BCA berkurang.
Sebenarnya saat pembukaan rekening tabungan pihak customer service pastinya sudah menginformasikan biaya-biaya yang akan dibebankan kepada nasabah.
Biaya tersebut meliputi biaya administrasi tiap bulannya dan biaya layanan yang akan secara otomatis memotong saldo nasabah.
Namun terkadang jumlah saldo yang tercantum berkurang dan melebihi batas wajar jadi harus diantisipasi kenapa saldo di M Banking BCA berkurang.
Baca Juga : Cara Membuat User ID BCA Lewat HP Terbaru
Penyebab Saldo di M Banking BCA Berkurang
Selain karena biaya administrasi dan layanan, penyebab kenapa saldo di M Banking BCA berkurang ada beberapa hal.
Adapun sebab-sebab dari saldo di M banking BCA yang berkurang adalah sebagai berikut:
1. Adanya Biaya Administrasi Setiap Bulannya
Saat pembukaan rekening tabungan pihak nasabah akan diberitahu jika ada biaya administrasi setiap bulannya yang dipotong dari saldo yang dimiliki.
Jadi jangan kaget kenapa saldo di M Banking BCA berkurang karena adanya biaya administrasi ini.
Biaya administrasi sendiri merupakan anggaran dari jasa yang diberikan pihak bank untuk mengelola layanan perbankan milik nasabah.
Nominal yang ditetapkan untuk biaya administrasi berbeda untuk setiap jenis tabungan yang tersedia bahkan ada yang gratis, berikut penjelasannya:
No. | Jenis Tabungan | Biaya Administrasi |
---|---|---|
1. | Simpanan Pelajar | Gratis biaya admin |
2. | Tabunganku | Gratis biaya admin |
3. | BCA Xpresi | Rp7.500,00 |
4. | Tapres BCA | Rp17.000,00 |
5. | Tahapan Blue Mastercard | Rp15.000,00 |
6. | Tahapan Gold Mastercard | Rp17.000,00 |
7. | Tahapan Platinum Mastercard | Rp20.000,00 |
8. | Tahapan Blue GPN | Rp14.000,00 |
9. | Tahapan Gold GPN | Rp16.000,00 |
10. | Tahapan Platinum GPN | Rp19.000,00 |
Baca Juga : Cara Bayar BAF Lewat M Banking BCA dan ATM Lengkap
2. Terpotong Biaya Layanan Perbankan
Kenapa saldo di M Banking BCA berkurang juga disebabkan oleh penggunaan layanan perbankan. Besarnya berbeda untuk setiap layanan yang dilakukan, berikut rinciannya:
- Biaya pajak penghasilan 20% dari jumlah bunga.
- Tarik tunai lebih dari 100 juta tanpa melakukan konfirmasi minimal sehari sebelumnya dikenakan biaya senilai Rp100.000,00.
- Biaya penalti jika saldo rata-rata tidak mencapai saldo minimal setiap bulannya Rp5.000,00.
- Biaya penutupan rekening: Rp10.000,00 hingga Rp50.000,00 tergantung jenis tabungan.
- Biaya pembuatan atau penggantian kartu Rp10.000 hingga Rp25.000,00.
- Biaya penggantian buku rusak atau hilang Rp5.000,00.
3. Terpotong Biaya Transaksi Perbankan
Penyebab kenapa saldo M Banking BCA berkurang lainnya adalah adanya anggaran yang ditetapkan untuk tiap transaksi yang dilakukan.
Nominal tersebut berbeda tergantung dari transaksi yang dilakukan berikut penjabarannya:
- Cek saldo, tarik tunai dan transaksi ditolak di ATM BCA bebas biaya.
- Transfer antar bank di ATM BCA, ATM Prima dan GPN Rp6.500,00.
- Cek saldo di ATM Prima dan GPN Rp4.000,00.
- Tarik tunai di ATM Prima dan GPN Rp7.500,00, di ATM Mastercard Rp25.000,00.
- Transaksi ditolak di ATM Prima Rp3.500,00, di ATM Mastercard Rp5.000,00
Baca Juga : Cara Tutup Rekening BCA dan Biaya Lengkap
4. Terpotong Tagihan Autodebet
Bank BCA juga menyediakan layananan pembayaran tagihan dengan sistem autodebet yang menjadi salah satu penyebab kenapa saldo M banking BCA berkurang.
Dengan diaktifkannya layanan tersebut tentunya saldo yang ada di rekening akan otomatis berkurang.
Untuk memastikan hal tersebut nasabah bisa menghubungi call center Halo BCA pada nomor 1500888.
5. Kartu Debit Digunakan Pihak Lain
Seperti yang kita ketahui jika aplikasi M Banking BCA terhubung dengan buku rekening tabungan dan kartu debit yang dimiliki.
Kenapa saldo di M Banking berkurang bisa menjadi indikasi jika kartu debit penghubung digunakan pihak lain.
Sebagai langkah antisipasi usahakan untuk menempatkan kartu debit di tempat yang aman dan pilih orang terpercaya untuk menggunakannya.
Periksa juga mutasi transaksi secara berkala agar saat ada yang mencurigakan bisa langsung ditindak.
Baca Juga : Cara Ganti Kode Akses BCA Mobile Terbaru
6. Terjadi Tindak Kejahatan Perbankan
Tindak kejahatan perbankan kini semakin bervariasi seperti tindakan phising dan skimming yang merugikan pihak nasabah.
Phising merupakan bentuk pencurian data dengan pemberian beberapa pertanyaan penting yang berhubungan dengan data perbankan nasabah.
Sedangkan skimming merupakan tindakan menyalin informasi yang ada pada magnetic stripe atau chip kartu debit.
Kedua tindak kejahatan tersebut menjadi salah satu penyebab kenapa saldo di M Banking BCA berkurang.
Jika mengalami hal tersebut segera laporkan kepada pihak bank agar pelaku kejahatan segera ditindak dan alat transaksi nasabah diamankan terlebih dahulu.
Saldo BCA Berkurang 25 Ribu
Sesuai dengan penjelasan diatas jika penyebab kenapa saldo di M Banking BCA berkurang karena ada beberapa sebab.
Jika saldo yang berkurang sejumlah Rp25.000,00 bisa saja alat transaksi nasabah digunakan untuk transaksi tarik tunai di ATM Mastercard.
Nominal Rp25.000,00 juga ditetapkan saat nasabah ingin mengganti kartu debit BCA Xpresi.
Baca Juga : Cara Bayar PLN Non Taglis via BCA Mobile Terbaru
Kenapa Saldo BCA Berkurang 50 Ribu?
Untuk nominal Rp50.000,00 yang berkurang dari rekening bisa jadi merupakan akumulasi dari transaksi yang telah dilakukan nasabah.
Untuk lebih pastinya nasabah bisa mengecek pada mutasi rekening yang bisa dilakukan baik secara online maupun offline.
Demikian pembahasan mengenai kenapa saldo M Banking berkurang, semoga bisa menjadi jawaban bagi nasabah yang selama ini mengalami kebingungan.