Call Center Sinarmas adalah sebuah bentuk layanan perbankan yang berfungsi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah Bank Sinarmas dalam kurun waktu 24 jam selama 7 hari.
Fasilitas pusat pelayanan dari Bank Sinarmas sendiri dapat diakses nasabah melalui panggilan telepon, media sosial ataupun Surel (Surat Elektronik).
Dengan menghubungi layanan call center tersebut, nasabah bisa menanyakan hal apapun yang berkaitan dengan Bank Sinarmas.
Lantas berapakah nomor dari Call Center Bank Sinarmas tersebut ? Untuk informasi selengkapnya, silahkan simak uraian dibawah ini !
Baca Juga : Cara Buka Tabunganku Sinarmas Dan Syarat
Call Center Sinarmas
Untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi para nasabah, hampir setiap lembaga keuangan pasti mempunyai layanan call center.
Salah satunya seperti Call Center Sinarmas yang sangat diperlukan nasabah untuk memperoleh informasi secara lengkap.
Perlu diketahui terdapat beberapa metode agar nasabah bisa terhubung dengan layanan call center bank Sinarmas, yakni melalui telepon, email, livechat dan WhatsApp.
1. Nomor Telepon
Sebagai sarana pengaduan paling utama, telepon menjadi pilihan yang cukup diminati sebagian besar nasabah untuk menghubungi call center.
Berikut nomor telepon yang dapat kalian hubungi :
| Jenis | Nomor telepon | Keterangan |
| Lokal | 1500153 | Wilayah Indonesia |
| Internasional | (+6221) 501 88888 | Luar Negeri |
Baca Juga : Cara Cek Saldo Bank Sinarmas Terbaru
2. Email Bank Sinarmas
Jika nasabah menghendaki sarana call center secara tidak berbayar, kalian bisa memilih mengirimkan email.
Namun jika dibanding dengan menelepon, mengirim email memang membutuhkan waktu respon yang cukup lama.
3. Livechat Website Sinarmas
Livechat merupakan sarana untuk menghubungi call center Sinarmas yang terdapat pada website resmi Bank Sinarmas.
4. Aplikasi Whatsapp
Layanan Call center bank Sinarmas juga dapat diakses melalui aplikasi Whatsapp dengan no kontak 088221500153.
Adapun beberapa keperluan yang dapat kalian tanyakan dari Call center Bank Sinarmas antara lain :
Pengecekan informasi
- Informasi saldo rekening & transaksi
- Informasi alamat kantor layanan Bank Sinarmas di Jakarta / luar Jakarta.
- Informasi program / promosi yang berlangsung
- Informasi produk tabungan, syariah, dan kredit
- Informasi layanan e-channel
- Informasi terbaru nilai valuta asing
Permintaan pemblokiran
- Permintaan untuk pemblokiran kartu ATM jika hilang, tertelan, atau dicuri.
- Pemblokiran aplikasi mobile banking
Pengaduan
- Pengaduan mengenai transaksi dan fasilitas kredit Bank Sinarmas
- Pengaduan mengenai pelayanan kantor utama dan kantor cabang.
- Pengaduan mengenai layanan e-channel
Baca Juga : Cara Daftar Simobi Plus Bank Sinarmas & Syarat
Call Center Sinarmas Multifinance
Bank Sinarmas selalu berinovasi dalam memberikan pelayanan maksimal untuk para nasabahnya melalui layanan call center yang bisa dihubungi selama 24 jam 7 hari kerja.
Dengan ketentuan tersebut, tentunya akan memberi banyak kemudahan bagi nasabah.
Karena sewaktu-waktu saat terdapat kendala pada transaksi ataupun layanan lainnya nasabah dapat segera menghubungi customer service.
Sehingga apa yang menjadi kendala dapat diatasi dengan segera tanpa harus mengunjungi kantor cabang.
Lantas berapakah Call Center Bank Sinarmas Multifinance ? Nasabah dapat menghubungi nomor telepon 021-31902888 ataupun 0800 1588 588.
Dengan menghubungi nomor tersebut, kalian bisa berbicara secara langsung dengan petugas layanan pengaduan.
Baca Juga : Cara Cek Saldo Sinarmas MSIG Life Dan Berhenti
Call Center Sinarmas MSIG
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai perlindungan santunan, termasuk syarat dan ketentuan yang lainnya, nasabah bisa menghubungi Call Center MSIG Life di (021) 5060 9999 / 2650 8300.
Penting untuk diperhatikan, ada baiknya jika nasabah mempersiapkan terlebih dahulu mengenai data-data perbankan milik pribadi.
Seperti no rekening, tanggal lahir, nama lengkap, dan nama ibu kandung. Pasalnya pertanyaan-pertanyaan tersebut akan dipakai untuk memastikan keamanan transaksi.
Cara Menghubungi Call Center Sinarmas
Cara Menghubungi Call Center Sinarmas cukup mudah dilakukan, jika kalian mengikuti segala prosedur yang telah ditentukan.
Adapun untuk langkah-langkahnya dapat kalian simak prosedur berikut ini :
Cara Menghubungi Call Center Bank Sinarmas Melalui Telepon
- Pastikan memiliki pulsa yang mencukupi
- Buka menu telepon di ponsel
- Tulis 1500153
- Jika sudah terhubung, sampaikan keperluan kalian
- Pihak bank akan melakukan verifikasi data
- Sebutkan identitas secara benar dan jelas.
- Jangan berikan info pribadi mengenai No CVV / Kode OTP
- Lampirkan bukti permasalahan (optional)
- Pihak bank akan segera membantu kalian
- Selesai
Baca Juga : Keunggulan Sinarmas Sekuritas Dan Cara Daftar nya
Cara Menghubungi Call Center Bank Sinarmas melalui Live Chat Website
- Pastikan ponsel terhubung jaringan internet
- Buka website resmi di link https://www.banksinarmas.com
- Klik tulisan Livechat Bank Sinarmas Care
- Masukkan Nama dan Alamat Email
- Tulis Pertanyaan kalian
- Kemudian Klik Start Chat
- Tunggu hingga memperoleh tanggapan dari pihak bank
- Ikuti instruksi selanjutnya dari petugas call center
- Selesai
Cara Menghubungi Call Center Bank Sinarmas Via Whatsapp
- Pastikan ponsel terhubung jaringan internet
- Simpan nomor 088221500153 dalam kontak HP
- Buka aplikasi WhatsApp
- Kemudian cari kontak tadi
- Pastikan terdapat tanda verifikasi akun resmi
- Selanjutnya segera mulai chat seperti biasa
- Selesai
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait Call Center bank Sinarmas beserta cara menghubunginya.
Semoga dapat bermanfaat dan menambah wawasan bagi para pembaca. Sekian dan terimakasih.