Call center Bank Jago merupakan layanan yang digunakan untuk menerima dan memberikan solusi terhadap setiap pengaduan yang dilakukan oleh nasabah.
Petugas Call Center biasanya memang memiliki job desk untuk menangani setiap permasalahan yang dialami pelanggan dan kemudian menjawabnya sesuai dengan yang mereka ketahui.
Call Center Bank Jago
Dalam sebuah sistem perbankan, layanan Call Center adalah salah satu layanan yang wajib dimiliki demi bisa mengatasi segala macam eror yang menimpa nasabah.
Baca juga: Swift Code Bank Jago dan Cara Melihat Kode yang Benar
Selain itu, dengan kehadiran mereka, maka akan mengurangi jumlah pelanggan yang mendatangi kantor cabang demi mengutarakan problem yang dialami.
Ini juga di terapkan dalam sistem Jago, dimana mereka memiliki petugas tersebut sehingga jumlah orang yang datang ke kantor cabang lebih sedikit.
Adapun jika Anda juga memiliki niat untuk mengadukan sesuatu, berikut adalah daftar Call Center Bank Jago:
- Whatsapp 08192477490
- Hotline 1500746
- Hotline 02130000746
- Email tanya@jago.com
- Twitter @tanyajago @jadijago
- Instagram @tanyajago @jadijago @jagosyariah
- Facebook @TanyaJagoOfficial @JadiJagoOfficial @JagoSyariahOfficial
Sesuai dengan data di atas, jika Anda berminat untuk mengadukan sedikit problem, maka bisa memilih untuk menghubungi Call Canter Bank Jago sesuai alamat di atas.
Baca juga: 9+ Limit Bank Jago Dan Saldo Minimal Terlengkap
JIka akan menghubungi mereka lewat telephone, maka bisa hubungi nomor 02130000746 dan 1500746.
Sementara jika ingin mengirimkan email, biar tidak usah modal pulsa. Maka bisa dengan kirim detailnya ke tanya@jago.com.
Kemudian bila ingin menanyakan melalui halaman media social mereka. Maka bisa dilakukan lewat twitter (@tanyajago & @jadijago), IG (@tanyajago @jadijago @jagosyariah), dan FB (@TanyaJagoOfficial @JadiJagoOfficial @JagoSyariahOfficial).
Nantinya setelah pertanyaan Anda berhasil dikirimkan, petugas yang sedang bekerja akan segera menanggapi dan menjawabnya.
Dan apabila diperlukan, bahkan kamu bisa langsung di arahkan ke bagian teknisinya jika memang masalahnya agak serius.
Intinya sih, kalian akan dilayani secara professional sesuai dengan SOP yang berlaku di internal perusahaan Jago.
Nomor WA Bank Jago
Biasanya yang namanya Call Center, pasti hanya menyediakan layanan telephone rumah, email, dan media sosial. Namun khusus bank Jago, tidak demikian adanya.
Baca juga: 9 Cara Pinjaman Online Bank Jago Beserta Syarat & Limit
Perusahaan mereka justru menyediakan call center Bank Jago menggunakan WA. Sebab identitas mereka memang sebagai layanan perbankan yang mayoritas aktivitasnya dilakukan secara online.
Bahkan ini juga salah satu kelebihan Bank Jago diantara Bank Lainya.
Kemudian bila Anda hendak menghubungi Nomor WA Bank Jago, maka silahkan lakukan panggilan Whatsapp ke 08192477490, nanti akan ada petugas call center yang menjawab panggilan Anda.
Namun perlu diingat, panggilan Whatsapp terutama berkaitan dengan masalah pribadi, tentu tidak bisa dilakukan secara ramai ramai. Jadi praktis ketika petugas sedang melayani seorang pelanggan, maka Anda hanya bisa menunggunya.
Jadi, bila menggunakan Whatsapp juga bisa antri. Tapi bedanya, antri yang dilakukan tidak di kantor Jago, melainkan di rumah sambil rebahan dan nonton TV. Jadi sangat nyaman dan memanjakan.
Cara Menghubungi Call Center Bank Jago
Kadang kala, ada seseorang yang ingin bertanya perihal sesuatu, dan sudah mendapatkan nomor orang yang dituju, malah bingung bagaimana cara menghubunginya.
Baca juga: Cara Melihat Referral Bank Jago & Trik Mendapatkan Uang
Atau bahkan Anda adalah satu orang tersebut. Untuk itu, admin bakalan memberikan beberapa tips terkait cara menghubungi Call Center Bank Jago:
- Pilih salah satu media Call Center Bank Jago yang ingin dihubungi (lihat daftar di atas)
- Saran saya adalah apabila ini bersifat privasi, maka gunakan email atau telephone
- Bila memakai email, segera periksa aplikasi email Anda
- Tap Tulis Email / icon pensil
- Masukan alamat email tujuan tanya@jago.com
- Tuliskan Judul laporan Anda (Misalkan “salah transfer”)
- Pada bagian isi, jelaskan permasalahan Anda secara rinci. Jangan lupa awali dengan kalimat sapaan (misalkan “Selamat Pagi Bapak/Ibu”)
- Kemudian tap Kirim
- Selanjutnya bila gunakan telephone, jangan lupa sediakan pulsa terlebih dahulu
- Lalu hubungi Hotline 1500746 atau Hotline 02130000746
- Setelah terangkat, jawab semua pertanyaan, dan jelaskan permasalahan Anda
Langkah tersebut dilakukan jika permasalahan Anda bersifat privasi dan tidak boleh diketahui oleh orang lain.
Sementara itu, bila ternyata yang ingin Anda tanyakan hanya masalah general dan tidak bersifat privasi. Maka sebaiknya gunakan social media, sebab biar nanti kalau ada yang mengalami masalah sama, maka tinggal liat pertanyaan Anda.
Lalu untuk cara menghubungi Call Center Bank Jago lewat sosial media adalah sebagai berikut:
- Buka HP Anda
- Pilih sosial media yang Anda punya
- Lalu kirimkan pertanyaan Anda ke sosial media yang kamu miliki, misalkan Twitter (@tanyajago & @jadijago), Instagram (@tanyajago @jadijago @jagosyariah), dan Facebook (@TanyaJagoOfficial @JadiJagoOfficial @JagoSyariahOfficial).
- Tunggu sampai pertanyaan Anda berhasil di jawab mereka
Menghubungi Bank Jago memang mudah, apalagi mereka memang benar benar membawa sistem perbankan Indonesia menjadi lebih baru berkat sistem oniline-nya tersebut.
Ini benar benar sesuatu yang cukup luar biasa. Karena dapat memicu pertumbuhan teknologi yang lebih canggih lagi kedepanya.