Call center BTN hadir untuk membantu nasabah dalam memecahkan masalah terkait produk ataupun layanan finansial yang disediakan bank BTN.
Dengan adanya fasilitas pelayanan panggilan tersebut, kendala perbankan yang kalian alami pun dapat cepat teratasi.
Tentunya melalui layanan ini nasabah ataupun calon nasabah akan dilayani pihak bank dengan sepenuh hati.
Oleh karena itu, penting sekali para nasabah untuk menyimpan nomor call center yang digunakan.
Berikut akan diulas lebih lanjut terkait call center BTN. Simak selengkapnya di bawah ini !
Baca Juga : Cara Mengecek Subsidi Kpr BTN
Call Center BTN
Pada dasarnya, nasabah bisa bertanya mengenai semua produk dan layanan Bank BTN kepada petugas pelayanan panggilan.
Pasalnya, call center BTN sendiri merupakan bagian dari pertanggungjawaban BTN kepada nasabah yang telah memakai produk dan layanannya.
Karena jumlah nasabah yang semakin banyak, tidak bisa dipungkiri bahwa bank wajib menyediakan fasilitas semacam ini.
Padahal, terdapat berbagai macam masalah yang harus diatasi saat proses transaksi sedang digunakan oleh pengguna.
Salah satu contoh kendala yang kerap terjadi beberapa kali seperti mengenai kartu pada mesin ATM.
Lantas berapakah nomor call center BTN yang dapat dihubungi ?
Dikutip dari laman resminya, nasabah yang ingin menghubungi bank BTN melalui telepon kalian bisa mengaksesnya di nomor 1500 286.
Baca Juga :
Langsung saja segera hubungi no call center diatas jika nasabah ingin mengadukan masalah terkait berbagai layanan BTN atau sekedar bertanya terkait produk-produknya.
Perlu diketahui bahwa bukan hanya nomor 1500 826 yang bisa kalian hubungi.
Karena bank BTN juga telah menyediakan no. telepon di setiap kantor cabang, kantor pembantu.
Berikut rincian no. dari setiap unit kerja BTN lainnya !
| Kantor Cabang | Kota | Nomor Kontak |
| KC. Semarang | Semarang | (024) 312-151 |
| KC. Yogyakarta | Yogyakarta | (0274) 589-898 |
| KC. Bandung | Bandung | (022) 423-2112 |
| KC. Jemursari | Surabaya | (031) 841-5754 |
| KC. Jakarta Harmoni | Jakarta | (0216) 386-593 |
| KC. Serang | Serang Banten | (0254) 205-4403 |
| KC. Banda Aceh | Banda Aceh | (065) 141-178 |
| KC. Pangkal Pinang | Pangkal Pinang | (0717) 423-748 |
| KC. Padang | Padang | (075) 131-903 |
| KC. Medan | Medan | (0614) 149-777 |
| KC. Palembang | Palembang | (0711) 411-175 |
| KC. Jambi | Jambi | (074) 161-793 |
| KC. Bandar Lampung | Bandar Lampung | (0721) 489-253 |
| KC. Pekanbaru | Pekanbaru | (076) 140-494 |
| KC. Tanjungpinang | Tanjungpinang | (0771) 744-7101 |
| KC. Bengkulu | Bengkulu | (073) 620-875 |
| KC. Pontianak | Pontianak | (0561) 740-163 |
| KC. Banjarmasin | Banjarmasin | (0511) 436-8133 |
| KC. Palangkaraya | Palangkaraya | (0536) 322-3470 |
| KC. Samarinda | Samarinda | (0541) 736-930 |
| KC. Gorontalo | Gorontalo | (0435) 830-490 |
| KCP. Mamuju | Mamuju | (0426) 270-3361 |
| KC. Makassar | Makassar | (0411) 316-016 |
| KC. Palu | Palu | (0451) 424-555 |
| KC. Kendari | Kendari | (0401) 322-101 |
| KC. Manado | Manado | (0431) 868-095 |
| KC. Denpasar | Denpasar | (0361) 243-811 |
| KC. Mataram | Mataram | (0370) 631-186 |
| KC. Kupang | Kupang | (0380) 831-004 |
| KC. Ambon | Ambon | (0911) 355-882 |
| KC. Ternate | Ternate | (0921) 311-1330 |
| KC. Manokwari | Manokwari | (0986) 214-251 |
| KC. Jayapura | Jayapura | (0967) 537-970-71 |
Baca Juga :
Call Center BTN Gratis
Perlu diketahui untuk melakukan panggilan di nomor call center BTN tidaklah gratis.
Dalam artian nasabah akan dikenakan biaya panggilan ketika menghubungi layanan tersebut.
Untuk tarifnya dapat disesuaikan dengan ketentuan dari provider yang kalaian gunakan.
Jika ingin lebih hemat kalian dapat menghubungi no layanan pelanggan BTN dengan memakai telepon rumah atau kantor.
Dengan begitu nasabah hanya akan dikenakan biaya dengan tarif lokal saja.
Untuk itu, jika kalian menggunakan telepon seluler sebaiknya saat akan melakukan panggilan cek terlebih dahulu sisa pulsa yang ada.
Namun, apabila nasabah tetap keberatan untuk mengeluarkan biaya pulsa, kalian juga bisa menghubungi pihak bank BTN menggunakan layanan yang lain.
Cara yang satu ini tidak akan membebankan nasabah dengan biaya sepeser pun alias gratis.
Adanya layanan tersebut sangat cocok untuk nasabah yang mencari call center BTN yang gratis tanpa pulsa atau bebas bayar.
Hanya saja kekurangannya adalah responnya tidak secepat saat kalian menghubungi melalui no telepon yang telah tertera di atas.
Adapun beberapa akun media sosial resmi BTN yang bebas pulsa tersebut, di antaranya seperti :
- Facebook : Bank BTN
- Twitter : @BankBTNcoid
- Instagram : @bankbtn.caree
- LinkedIn : PT Bank Tabungan Negara
- e-mail : btncontactcenter@btn.co.id.
Baca Juga :
Call Center BTN Whatsapp
Mengikuti perkembangan teknologi yang semakin maju, Bank BTN juga tidak mau ketinggalan.
Sehingga bank BTN telah menghadirkan dan memanfaatkan layanan WhatsApp sebagai media komunikasi antara nasabah dengan pihak bank.
Dengan adanya layanan whatsapp tersebut, nasabah dapat dengan mudah menghubungi call center BTN hanya dengan genggaman ponsel saja.
Pasalnya aplikasi Whatsapp merupakan salah satu jenis media sosial dengan jumlah pengguna tertinggi.
Pastikan juga Official WhatsApp bank BTN telah terdapat tanda verified atau centang hijau di bagian profile dengan no.+6287771500286.
Baca Juga : Simulasi KPR BTN Dan Suku Bunga
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait call center BTN.
Semoga dapat bermanfaat dan menambah wawasan pembaca. Sekian dan terimakasih.