Apakah terdapat cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking yang dapat dilakukan? Bagi nasabah pengguna layanan bank BNI dan kerap memakai layanan Mobile Banking wajib mengetahui informasi mengenai cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking.
Masalah pemblokiran ATM tersebut seringkali disebabkan karena nasabah salah memasukkan PIN sebanyak 3x berturut-turut pada aplikasi M Banking BNI.
Berikut akan diulas lebih lanjut terkait cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking call center dan kantor cabang.
Simak selengkapnya di bawah ini !
Baca Juga : Penyebab SMS Banking BNI Terblokir Dan Cara Mengatasi
Cara Buka Blokir ATM BNI Lewat Mobile Banking
Banyaknya pemakaian ATM tentu saja akan lebih memudahkan banyak orang untuk melakukan berbagai keperluan transaksi perbankan.
Bersamaan dengan bertambahnya pengguna tersebut, berbagai masalah juga semakin bermunculan di balik pemakaian kartu ATM.
Salah satu masalah yang paling umum ditemui seperti kartu ATM yang tiba-tiba terblokir oleh sistem.
Salah satu cirinya adalah transaksi yang nasabah lakukan akan ditolak oleh mesin ATM dan akan muncul pemberitahuan di layar.
Sebelum mengetahui lebih lanjut terkait cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking, terlebih dahulu ketahui mengenai penyebab-penyebab dari ATM terblokir.
Terdapat banyak faktor kenapa kartu ATM bisa terblokir.
Sudah sedikit disinggung bahwa faktor yang umum terjadi atas terblokirnya kartu ATM adalah pengguna lupa / salah memasukkan PIN saat akan melakukan transaksi.
Penyebab lain juga dapat dikarenakan rekening yang mengalami kondisi tertentu sehingga membuat kartu ATM diblokir pihak bank.
Kartu ATM terblokir dapat juga terjadi karena terdapat pihak lain yang mencoba memakai kartu ATM tersebut.
Baca Juga : BNI Griya Multiguna: Simulasi, Bunga dan Tabel Pinjaman
Lantas, adakah cara buka blokir ATM BNI lewat Mobile Banking ?
Jawabanya tidak ada karena sejauh ini belum terdapat informasi lebih lanjut terkait cara buka blokir ATM BNI lewat Mobile Banking.
Hal ini karena sistem pada Mobile Banking BNI hanya digunakan untuk melakukan aktivitas transaksi perbankan saja.
Namun tenang saja, nasabah tidak perlu khawatir karena masih ada solusi lain yang dapat dilakukan untuk mengembalikan kartu ATM terblokir
Meskipun cara buka blokir ATM BNI lewat Mobile Banking tidak bisa dilakukan, kalian bisa menggunakan opsi lainnya seperti melalui call center ataupun langsung mengunjungi kantor cabang BNI.
Cara Buka Blokir ATM BNI Lewat Call Center BNI
Cara buka blokir ATM BNI tanpa ke kantor sangat mudah dilakukan, dimana nasabah dapat menggunakan bantuan dari call center BNI.
Namun sebelumnya kalian perlu menyiapkan beberapa persyaratan terlebih dahulu sebelum menghubungi call center BNI :
- Nama lengkap nasabah
- Nama lengkap ibu kandung nasabah
- No. HP yang pernah didaftarkan
- NO. rekening dan no. kartu ATM
- PIN ATM
- Pulsa yang cukup
Jika sudah menyiapkan beberapa persyaratan diatas, kalian bisa mengikuti langkah-langkah dibawah ini :
- Lakukan panggilan telepon ke call center BNI di no. 1500046 / 021-68888.
- Sampaikan kepentingan terkait ingin membuka blokir kartu ATM.
- Sebutkan data-data yang ditanyakan oleh pihak BNI.
- Tunggu hingga call center memproses buka blokir anda
- Selesai
Sebagai tambahan informasi bahwa call center BNI dapat membantu keluhan nasabah selama 24 jam penuh. Bahkan pada hari Senin dan Minggu sekalipun.
Baca Juga : Penyebab Aktivasi Mobile Banking BNI Gagal Terus
Cara Buka Blokir ATM BNI Lewat Kantor Cabang BNI
Selain melalui call center BNI, kalian juga bisa mendatangi langsung kantor cabang terdekat untuk melakukan buka blokir ATM.
Sama halnya seperti tahapan pembukaan blokir kartu ATM via call center bank BNI, terdapat beberapa syarat yang perlu kalian perhatikan sebelum mengunjungi kantor cabang bank:
Berikut dibawah ini merupakan beberapa dokumen . identitas yang perlu kalian bawa saat mengunjungi kantor BNI :
- Kartu Identitas (KTP / KK / SIM)
- Buku Rekening Tabungan BNI
- Kartu ATM BNI yang terblokir
- Biaya Administrasi 20 ribu untuk aktivasi
Adapun untuk langkah-langkahnya dapat kalian simak dibawah ini :
- Siapkan beberapa persyaratan yang diperlukan
- Kunjungi Kantor Cabang BNI terdekat di daerah kalian
- Sampaikan ke petugas keamanan jika ingin mengurus Kartu ATM yang terblokir.
- Ambil no antrian ke Customer Service bank
- Tunggu hingga no antrian kalian dipanggil.
- Saat nomor antrian sudah dipanggil, segera pergi ke bagian Customer Service.
- Sampaikanlah maksud anda untuk mengatasi masalah Kartu ATM terblokir.
- Serahkan persyaratan yang diperlukan ke CS bank
- Pihak bank akan segera melakukan reset PIN ATM.
- Buatlah kata sandi baru.
- Masukkan no. PIN sebanyak 2 x untuk verifikasi.
- Selesai
Baca Juga : Cara Bayar UKT Lewat M Banking BNI
Sekarang nasabah sudah mengaktivasi PIN baru pada ATM BNI kalian dan kartu ATM dapat segera dipakai untuk bertransaksi kembali.
Terakhir untuk mengantisipasi lupanya PIN, jangan lupa untuk mencatat pembaruan PIN kartu ATM BNI kalian.
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking call center dan kantor cabang.
Semoga dapat bermanfaat. Sekian dan terimakasih.