Cara blokir ATM BCA merupakan suatu langkah preventif untuk mencegah tindak kejahatan perbankan saat kartu ATM yang dimiliki hilang. Sebagai pengguna kartu ATM tentunya menginginkan kartu ATM miliknya selalu dalam keadaan aman.
Namun terkadang ada saja hal yang menyebabkan kartu ATM yang dimiliki hilang seperti terjadi tindak pencurian atau kelalaian pengguna.
Jika nasabah mengalami hal ini tentunya panik dan merasa takut terjadi penyalahgunaan terhadap kartu ATM miliknya.
Untuk itu pada artikel kali ini akan dibahas secara lengkap mengenai bagaimana cara blokir ATM BCA yang bisa dilakukan menggunakan platform resmi BCA.
Baca Juga : Syarat Daftar BCA UnionPay dan Limit
Cara Blokir ATM BCA
Kartu ATM atau kartu debit merupakan alat transaksi yang akan secara otomatis diperoleh nasabah saat membuka layanan rekening tabungan.
Alat transaksi ini berbentuk kartu kecil menyerupai persegi panjang dengan tambahan chip yang dijadikan sensor ketika transaksi di mesin ATM maupun EDC.
Kartu ini merupakan penghubung dengan buku rekening tabungan jadi nominal yang ada pada keduanya sama.
Fungsi dari kartu ini adalah digunakan untuk transaksi secara Mandiri di mesin ATM atau
EDC seperti untuk transfer tunai, tarik tunai, pengisian voucher e-wallet, pembayaran tagihan.
Dengan pentingnya fungsi dari kartu ATM tersebut tentunya pemilik akan berusaha untuk menjaga keamanannya.
Namun terkadang bisa saja kartu ATM yang dimiliki hilang dan membuat penggunanya panik karena takut disalahgunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Melihat fenomena yang sering terjadi tersebut bank BCA menyediakan solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut,
yaitu dengan cara blokir kartu ATM BCA.
Baca Juga : BCA Everyday Card: Limit dan Perbedaan Dengan VISA
Pemblokiran kartu ATM BCA tersebut bertujuan agar ketika kartu ditemukan oknum yang tidak bertanggung jawab maka tidak bisa digunakan lagi.
Bayangkan saja jika oknum yang menemukan memahami cara membobol kartu ATM bisa saja semua saldo dikuras habis.
Untuk itu pemilik kartu ATM yang kehilangan kartu miliknya harus melakukan dengan segera langkah pembokiran.
Cara blokir kartu ATM BCA bisa dilakukan melalui layanan M Banking, WhatsApp, Call Center, KlikBCA dan kantor Cabang terdekat.
Nasabah tinggal memilih salah satu platform sesuai kebutuhan untuk melakukan proses pemblokiran.
Cara Blokir ATM BCA Lewat M Banking
Kartu ATM yang dimiliki nasabah BCA pastinya juga terhubung dengan aplikasi M Banking atau lebih dikenal dengan BCA mobile.
Aplikasi ini bisa digunakan untuk berbagai transaksi perbankan yang bisa dilakukan secara mudah hanya melalui smartphone saja.
Untuk bisa menggunakan BCA mobile untuk transaksi finansial, termasuk memblokir kartu ATM harus dilakukan proses registrasi dan aktivasi terlebih dahulu.
Berikut cara blokir ATM BCA yang hilang melalui M Banking BCA:
- Pastikan koneksi internet stabil.
- Buka aplikasi BCA mobile.
- Pilih menu “m-BCA”.
- Masukkan kode akses untuk login.
- Selanjutnya pilih “m-Admin”.
- Pilih “blokir kartu kredit”.
- Akan tampil informasi data nasabah.
- Jika benar klik “ok”.
- Ketikkan PIN m-BCA.
- Akan tampil informasi jika kartu telah terblokir.
Baca Juga : Cara Buka Blokir ATM BCA, Biaya dan Solusi
Cara Blokir ATM BCA Via WhatsApp
BCA juga menyediakan layanan pengaduan nasabah melalui aplikasi WhatsApp yang bisa diakses nasabah di nomor 08111500998.
Aplikasi WhatsApp BCA juga bisa langsung diakses di aplikasi Halo BCA dengan menekan ikon WhatsApp kemudian sampaikan keluhan yang dihadapi.
Jika ingin memblokir kartu ATM BCA melalui layanan WhatsApp terlebih dahulu siapkan dokumen dalam bentuk soft file,
Seperti foto buku rekening tabungan dan foto KTP.
Selanjutnya berikut cara blokir ATM BCA melalui WhatsApp yang bisa dilakukan nasabah:
- Buka menu kontak di smartphone.
- Simpan nomor resmi WhatsApp BCA.
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Klik kontak BCA pada kolom pencarian.
- Pastikan terdapat logo verified.
- Kirim pesan #HaloBCA.
- Tunggu balasan dari petugas.
- Sampaikan jika ingin blokir kartu ATM yang hilang.
- Akan ditanyakan beberapa pertanyaan.
- Jawab pertanyaan tersebut sebagai langkah verifikasi.
- Tunggu proses blokir selesai.
- Akan ada pemberitahuan jika blokir selesai.
Baca Juga : ATM BCA Gold: Potongan Per Bulan, Limit dan Maksimal
Cara Blokir ATM BCA Lewat Call Center
Layanan call center pasti disediakan oleh semua perusahaan sebagai sarana bagi nasabahnya yang ingin memperoleh informasi maupun menghadapi masalah produk perbankan.
Bank BCA juga menyediakan layanan call center yang bisa dihubungi secara langsung di nomor 1500888 atau melalui aplikasi Halo BCA.
Untuk melakukan pemblokiran rekening melalui call center siapkan beberapa dokumen seperti buku rekening tabungan dan KTP yang nantinya akan ditanyakan petugas.
Setelah semua dokumen telah disiapkan, cara blokir ATM BCA lewat call center bisa dilakukan, berikut caranya:
- Pastikan koneksi internet stabil.
- Buka aplikasi Halo BCA/ hubungi nomornya.
- Pilih menu “call”.
- Selanjutnya pilih menu “perbankan”.
- Tekan “ya” untuk berbicara dengan CS.
- Akan ada CS yang mengangkat panggilan.
- Sampaikan jika ingin blokir kartu ATM yang hilang.
- Pihak CS akan menanyakan pertanyaan verifikasi.
- Jawab semua pertanyaan dengan benar.
- Tunggu proses blokir selesai.
Cara Blokir ATM BCA Lewat KlikBCA
Satu lagi aplikasi resmi BCA yang bisa digunakan untuk memblokir ATM BCA, yaitu aplikasi klikBCA.
Sama seperti BCA mobile agar bisa menggunakan aplikasi ini untuk transaksi finansial, nasabah harus melakukan proses registrasi dan aktivasi terlebih dahulu.
Selanjutnya nasbah tinggal mengakses website klik BCA di https://ibank.klikbca.com/ yang bisa diakses melalui personal computer maupun smartphone.
Cara blokir ATM BCA lewat aplikasi klikBCA adalah sebagai berikut:
- Pastikan jaringan internet stabil.
- Login ke website resmi klikBCA.
- Klik menu “administrasi”.
- Kemudian klik menu “blokir kartu ATM”.
- Masukkan info yang diminta untuk validasi.
- Pastikan kartu ATM yang diblokir sesuai.
- Centang semua syarat dan ketentuan.
- Akan tampil konfirmasi jika proses blokir berhasil.
Baca Juga :
Demikian pembahasan mengenai cara blokir ATM BCA yang bisa dilakukan nasabah melalui berbagai platform resmi dari BCA, semoga bermanfaat.