Call Center Bank Mega bisa Anda manfaatkan untuk mengadukan masalah yang kamu hadapi mengenai akun kamu. Atau bisa juga untuk menanyakan perihal detail produk Bank Mega.
Semua itu bisa dilakukan hanya dengan menelpon layanan Call Center ini.
Kamu bisa melakukannya kapanpun kamu mau, mau siang, sore, pagi, atau malam. Itu semua bebas. Yang penting tahu nomornya berapa aja.
Call Center Bank Mega
Layaknya Bank pada umumnya, Bank Mega juga memiliki layanan pengaduan nasabah yang bernama Call Center.
Baca juga: KTA Maybank Disetujui Berapa Lama & Ciri Ciri Terbaru
Dengan layanan ini, Nasabah bisa menyelesaikan beberapa masalahnya tanpa harus pergi ke kantor Bank.
Asalkan masalah yang dihadapi tidak terlalu berat, dan tidak berhubungan dengan pencetakan dokumen secara fisik, maka biasanya bisa diselesaikan hanya dengan menghubungi nomor Bank Mega.
Call Center Bank Mega 24 Jam
Nomor Call Center Bank Mega 24 jam adalah 08041500010 untuk dalam negeri, dan 021 29601600 untuk yang sedang berada di luar negeri.
Baca juga: 3+ Cara Transfer Maybank Ke Bank Lain Paling Lengkap
Anda bisa bebas menghubungi nomor tersebut kapanpun kamu mau, tinggal sesuaikan saja keberadaanya sedang ada dimana.
Nomor 08041500010 yang admin sampaikan diatas, berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia. Sebab itu layanan Call center utama, bukan yang dari cabang. Kalau nomor kantor cabang tiap daerah, maka berbeda lagi.
Lalu mengenai masalah apa yang bisa diselesaikan dengan nomor tersebut, juga cukup beragam. Anda bisa meminta bantuan banyak hal.
Mulai dari membuka blokir akun, melakukan aktivasi kartu kredit, hingga menanyakan mengenai detail-detail produk yang dimiliki oleh Bank Mega.
Tapi sebenarnya, selain nomor diatas. Kamu juga bisa menanyakan melalui nomor whatsapp.
Dikutip dari situs nomercallcenter, Anda bisa menghubungi petugas Bank Mega melalui Whatsapp di 0822 -0822- 5000.
Hanya saja, karena ini layanan Whatsapp, maka biasanya tidak secepat nomor biasa. Mengingat Whatsapp hanya bisa melakukan panggilan ke satu orang dalam waktu yang bersamaan.
Tidak seperti layanan Call Center biasanya yang bisa dibagi menjadi beberapa petugas sekaligus.
Call Center Bank Mega Kartu Kredit
Layanan Call Center tidak serta melayani para nasabah yang menabung saja. Melainkan para pengguna Kartu Kreditpun juga diberi hak yang sama.
Baca juga: Kode Bank Mega Dan Cara Transfer ke BCA Terbaru
Apalagi dana yang Bank simpan diputar lagi ke pengguna kartu Kredit, sehingga bisa menerima bunga pinjaman dari para kreditur.
Dengan kata lain, para kreditur ini merupaka ladang uang bagi perusahaan perbankan. Jadi tidak salah kalau akhinya diberikan hak yang sama.
Perlu Anda ketahui, Call Center Bank Mega Kartu Kredit adalah 08041500010 untuk nasabah dalam negeri, dan +62 21 2960 1600 untuk nasabah yang berada di luar negeri.
Bagi Anda yang mau bertanya mengenai detail-detail kartu kredit Bank Mega, maka bisa kedua nomor diatas. Apabila kamu sedang di Indonesia, maka hubungi yang pertama.
Tapi jika sebaliknya, maka hubungi nomor yang kedua.
Cara Menghubungi Call Center Bank Mega
Setelah Anda tahu berapa saja nomor Bank Mega, maka langkah selanjutnya adalah menghubunginya secara langsung dengan harapan petugas bisa memberikan solusi secepatnya.
Baca juga: 9+ Jenis Kartu Kredit Bank Mega Dan Limit Terbaru
Apalagi jika yang dialami cukup genting, maka sebaiknya segera lakukan tanpa harus menunggu hal lain lagi.
Kemudian buat yang masih bingung, silahkan lihat tata cara menghubungi Call Center milik Bank Mega di bawah ini:
- Siapkan Pulsa
Hal pertama yang perlu Anda siapkan adalah pulsa. Kenapa? Sebab untuk menelpon Call Center, memang diharuskan membayar biaya nelpon.
Kalau kamu pakai HP, maka wajib sediakan pulsa, nanti akan otomatis terpotong sesuai durasi telpon yang Anda lakukan.
Kemudian jika pakai telepon rumah, maka tidak usah sediakan pulsa.
- Lakukan panggilan ke Nomor Yang Benar
Setelah Anda memastikan mau melakukan panggilan lewat apa. Kemudian bila pakai HP, sudah ada pulsanya.
Maka langkah selanjutnya adalah menelpon sesuai nomor yang admin bagikan. Sesuaikan saja dengan keberadaanmu sekarang ada dimana.
- Bicaralah ke CS dan Utarakan Niat Anda
Setelah Anda memastikan sudah terhubung dengan petugas Customer Service, maka silahkan beritahukan hajat Anda.
Bicaralah mengenai apa yang kamu ingin lakukan, sehingga harus menelpon petugas Bank melalui layanan Call Center ini.
- Akhiri Jika Sudah Selesai
Agar bisa gentian sama yang lain, segera akhiri panggilan Anda jika sudah menemukan apa yang kamu cari. Selain itu, dengan waktu yang singkat, maka bayaran telpon ke CS juga bakal makin murah.
Biaya Call Center Bank Mega 021
Seperti yang admin beritahukan sebelumnya, untuk menelpon layanan ini. Maka dikenakan tariff atau biaya. Mau kamu pakai HP atau nomor telepon rumah seperti 021, tetap saja kena.
Bedanya kalau HP, bakal berupa pulsa. Kalau telepon rumah, berupa tagihan bulanan.
Nah bagi yang pulsa, Berikut biaya menghubungi Call Center dari Bank Mega 021:
Jenis Kartu | Biaya |
Tri | Rp1.980 permenit |
Kartu As | Rp1.016 permenit |
Simpati Loop | Rp1.202 permenit |
Axis | Rp600 permenit |
XL | Rp600 permenit |
Indosat | Rp990 permenit |
Smartfren | Rp990 permenit |
Telkomsel simPATI | Rp1.800 permenit |
Biaya diatas bisa sewaktu-waktu berubah tanpa ada pemberitahuan. Jadi selalu cek ke website kami yah kakak. Terimakasih.